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| 说 明： |
| Ø根据具体客户情况进行描述，以上仅为示例。 |
6服务模式
1采用“人员租赁”服务模式，即我司派驻工程师进驻客户公司进行现场IT服务；
2正常租赁模式：8小时 * 5天，如客户公司遇到特殊需要，我司可为客户公司延长至“24小时 * 7天”的服务模式，客户公司则根据实际情况，给我司提供一定的服务延长补偿；
3工程师派驻数量：10人；其中1人为客户公司服务组“组长”：分管技术和管理，在人手不足的情况下，亲自协助；3人为客户公司服务组“技术支持接线员”，为客户公司员工的电脑使用提供电话技术支持，其3人也兼任“服务派单员”，主要给其他服务工程师进行服务派单，并在人手不足的情况下，亲自协助；其余6人为客户公司服务组的现场“服务工程师”。（其中1人主要负责网络维护）
4我司服务工程师标准如下：
1大专以上学历，其中本科以上学历占60％以上，计算机相关专业至少占80％以上；
2平均具备2年以上IT领域的工作经验；
3具有一定的英文阅读基础；
4技术级别均在“北京中汇荣华科技有限公司”认证的中级工程师以上，其中服务组长为高级工程师；（具体可参照我们的《“北京中汇荣华科技有限公司”工程师技术分级标准》）
5良好的沟通协调能力；
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| 说 明： |
| Ø根据具体客户情况进行描述，以上仅为示例。 |
7服务内容
8.3按照“产品类别”划分
1[台式电脑安装/调试/服务/维修]
2[笔记本电脑安装/调试/服务/维修]
3[电脑附属设备安装/调试/服务/维修]（如：打印机等）
4[网络安装/调试/服务/维护] （如：局域网、互联网等）
5[平台系统安装/维护/培训]（如：windows等）
6[办公软件安装/维护/培训]（如：word、excel、PowerPoint、WPS、IE等）
