17企业介绍
18.8“北京中汇荣华科技有限公司”介绍
a“北京中汇荣华科技有限公司”:目的就是希望我们是带来光明的小天使,以它曼妙的舞姿和快乐的笑脸,带给我们的每一位客户与众不同的服务体验和服务感受;就是为了改变IT服务总是带给客户硬邦邦的、痛苦无奈的一面,真正把客户的IT服务体验提升到一个“便捷·快乐·舒适”的境界!终有一天,我们会把“北京中汇荣华科技有限公司”IT服务做成服务领域一个代表“快乐精神”的象征!
b “北京中汇荣华科技有限公司”的服务使命:“便捷·快乐·舒适”
Ø“便捷”:首先是让客户可以很方便的找到我们,然后享受我们及时、准时的现场服务;
Ø“快乐”:有着双重含义:一是客户接受我们服务时和服务后是一种快乐的心情;一是我们要始终以快乐的心情为客户提供服务;
Ø“舒适”:这是超越快乐、达到更持久的一种境界,也有着双重含义:一是让客户对“北京中汇荣华科技有限公司”IT服务品牌始终保持美好的忠诚感和美誉感;二是让每一个“北京中汇荣华科技有限公司”IT服务工程师的人生获得轻松写意的工作和生活;
c“北京中汇荣华科技有限公司”的发展目标:
Ø打造中国IT服务领域【第一品牌】:“中国规模最大的IT服务连锁体系”
Ø打造中国IT服务领域【第一管理】:“中国实力最强的IT服务管理解决方案提供商”;
d“北京中汇荣华科技有限公司”的服务价值:
Ø【安全稳定】:以一个团队的力量,在客户IT设备出现故障时快速解决,保证客户的IT系统“稳定运行,安全运行”;
Ø【职能转变】:能够更好的解放企业IT部门的生产力,将企业的CIO和企业IT部门从基础的运营管理中解放出来,更充分地参与企业的行业信息化专案的建设,以及企业的发展策略和业务模式的创新,帮助企业IT部门从一个单纯的成本中心转化为企业创造增值利润的利润中心。这也是企业IT从后台走向前台,从支持部门(单纯的“被动救火式”服务部门)走向核心部门(即实现企业战略的重点支持部门)的道路;("Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!")
Ø【降低成本】:以一套完备的IT服务体系,帮助企业有效降低IT产品应用的服务和保修成本,以及降低中低端IT服务人力资源的管理成本和管理风险(从把IT服务系于一人身上转变成系于一个团队身上),同时,可以有效促进和提升企业自身IT人才的层次;